Datenschutzrichtlinie

LETZTE AKTUALISIERUNG: 12. FEBRUAR 2024

Diese Datenschutzrichtlinie tritt für neue Benutzer zum Zeitpunkt ihrer Anmeldung in Kraft und für bestehende Benutzer am Datum ihrer Veröffentlichung auf unserer Website.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung und Datenschutzbeauftragter

Die auf dieser Website gesammelten Informationen werden in einer computerisierten Datei von der Firma Cre'Online, dem Verantwortlichen für die Datenverarbeitung, vertreten durch Fabrice Payet, Geschäftsführer, für die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke, im Abschnitt „Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten“, gespeichert.

Sie können den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung per E-Mail unter [email protected] kontaktieren.

Die Informationen, die wir sammeln

Bei Ihrer Anmeldung im Verbraucherpanel Opinionz sammeln wir über das Anmeldeformular persönliche Daten, wie:

• Ihren Vornamen
• Ihren Nachnamen
• Ihr Geschlecht
• Ihr Geburtsdatum
• Ihre gültige E-Mail-Adresse
• Ihr Passwort

Die Erhebung dieser Daten ist notwendig, um Ihr Konto im Panel zu eröffnen und Zugang zu unseren Diensten zu erhalten.

Darüber hinaus können Sie uns über Fragebögen weitere optionale Informationen zu Ihrer Person geben:

• Ihr Bildungsniveau
• das Jahreseinkommen Ihres Haushalts
• Ihre berufliche Situation
• Ihre Interessen und Konsumgewohnheiten
• Ihre wirtschaftliche und finanzielle Situation

Das Sammeln dieser Daten ist nützlich, aber nicht obligatorisch, um auf unsere Dienste zugreifen zu können. Wenn Sie diese Informationen nicht angeben, riskieren Sie, dass Ihnen bestimmte Umfragen nicht zur Verfügung stehen oder dass Ihnen Umfragen angeboten werden, die nicht vollständig zu Ihrem Profil passen.

Schließlich werden weitere Daten erfasst, wenn Sie unsere Website besuchen, unabhängig davon, ob Sie in Ihrem Mitgliederbereich angemeldet sind:

• Ihre Verbindungsdaten (IP-Adresse, Betriebssystemversion, ...)
• Ihre Nutzungsinformationen (die Seiten, die Sie besuchen, die Elemente, auf die Sie klicken, die Umfragen, an denen Sie teilnehmen, ...)
• Informationen über Referrer (wenn Sie über eine andere Seite auf unsere Website kommen, speichern wir Informationen über die Quelle, die Sie auf uns verwiesen hat)

Hinweis:
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, können wir eine Aufzeichnung dieser Korrespondenz behalten.

Diese Daten werden bis zur Kündigung Ihres Kontos auf opinionz.io oder nach 3 Jahren Inaktivität im Panel gespeichert.

Einwilligung

Indem Sie unsere Erfassungsformulare absenden und die dafür vorgesehenen Kästchen ankreuzen, stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, und den darin genannten spezifischen Zwecken zu.

Ihre ausdrückliche und eindeutige Einwilligung bildet die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten.

Wie verwenden wir die gesammelten Informationen?

Alle Daten, die wir mit Ihrer Einwilligung erfassen, sind ausschließlich für die Nutzung durch die Firma Cre'Online bestimmt, um eine Datenbank von Panelisten zu erstellen und zu betreiben, die für Marktforschungsstudien geeignet sind, die ihrem Profil entsprechen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten auch, um Ihnen gegebenenfalls Ihre Geschenke und Belohnungen per Post und elektronisch zu senden.

Cre'Online verarbeitet Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• um Ihnen Einladungen zu bezahlten Umfragen zu senden, die Ihrem Profil entsprechen
• um unseren Partnern zu ermöglichen, Ihnen Einladungen zu bezahlten Umfragen zu senden, die Ihrem Profil entsprechen
• um Ihnen Belohnungen elektronisch und per Post zu senden
• um Datenstatistiken nach einer Umfrage zu erstellen und zu analysieren
• um Ihnen Benachrichtigungen über unser Belohnungssystem und/oder die Vergabe von Punkten zu senden
• um Sie über Neuigkeiten und Verbesserungen an unserer Website und/oder unseren Diensten zu informieren
• um Marktforschungsinstituten und/oder potenziellen Partnern eine Zusammenfassung der Panel-Zusammensetzung (in Form von statistischen Daten) bereitzustellen
• um auf Ihre Anfragen über unseren technischen Support zu reagieren
• um unsere Dienste durch verschiedene Marketingmaßnahmen zu fördern
• um unsere Dienste zu verbessern
• um neue Produkte und Funktionen zu entwickeln

Die gespeicherten Informationen sind nur für die Nutzung durch den/die betreffenden Dienst(e) bestimmt und können an unsere Partner weitergegeben werden, um Ihnen mehr Umfragen anbieten zu können.

Die Informationen, die wir teilen

Die Marktforschungsstudien, die Ihnen auf der Website oder per E-Mail angeboten werden, stammen von unseren Kunden und Partnern (Marktforschungsinstitute und Verbraucherpanels).

Diese Partner führen Umfragen im Auftrag ihrer eigenen Kunden durch.

Daher können einige Ihrer persönlichen Daten, einschließlich Ihrer eindeutigen Panelistenkennung, Ihrer Anrede, Ihrer Postleitzahl, Ihres Familienstands oder anderer Informationen, die Sie in thematischen Fragebögen angegeben haben, an unsere Partner zu folgenden Zwecken übermittelt werden:

• um die Umfragen unserer Partner zu identifizieren, für die Sie berechtigt sein könnten;
• um diese Daten den Kunden unserer Partner im Rahmen von Messdiensten zur Verfügung zu stellen;
• um Daten aus verschiedenen Umfragen zusammenzuführen und diese den Kunden unserer Partner für Analyse- oder Forschungszwecke zur Verfügung zu stellen;
• um es ihnen zu ermöglichen, Sie per E-Mail einzuladen, an ihren Umfragen teilzunehmen

Im Rahmen der Löschung Ihres Kontos in unserem Panel verpflichten wir uns, unsere Partner zu informieren, damit diese die erforderlichen Maßnahmen ergreifen. Nur Cre'Online ist berechtigt, auf Abmeldungsanfragen zu reagieren und übernimmt die volle Verantwortung dafür. Die Teilnahme an Umfragen unserer Kunden oder Partner begründet keine Mitgliedschaft und ermöglicht es Ihnen in keinem Fall, von deren Diensten zu profitieren.

Wir arbeiten mit unseren Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass sie hohe Datenschutzstandards und bewährte Praktiken in Bezug auf die Sicherheit einhalten, die wir regelmäßig überprüfen.

Sie können unten die Datenschutzrichtlinien unserer Partner einsehen:

Wir können außerdem Informationen oder Daten zu folgenden Zwecken teilen:

• um eine gesetzliche, behördliche, gerichtliche oder jede andere anwendbare Anforderung einer öffentlichen Behörde zu erfüllen;
• um die geltenden Vorschriften durchzusetzen, insbesondere im Hinblick auf mögliche Verstöße;
• um betrügerische Aktivitäten, Sicherheitsverletzungen oder technische Probleme zu erkennen, zu verhindern oder zu beheben;
• um uns gegen Beeinträchtigungen der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit unserer Nutzer, der Öffentlichkeit oder von Cre'Online zu schützen, wenn dies gesetzlich erforderlich oder zuläFg ist.

Im Rahmen der Verarbeitung dieser Daten führen wir keine Direktmarketingmaßnahmen durch und geben Ihre Daten niemals an Telefonverkäufer oder Werbeagenturen zu Werbe- oder Akquisitionszwecken weiter. Ihre Daten könnten niemals für andere Zwecke, insbesondere kommerzielle, verwendet werden.

Unbeschadet anderer administrativer oder gerichtlicher Rechtsbehelfe hat jede betroffene Person das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn sie der Ansicht ist, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten gegen die geltenden Vorschriften verstößt.

Übermittlung Ihrer Daten außerhalb der Europäischen Union

Um Ihnen mehr Umfragen anzubieten, arbeiten wir mit Partnern (Marktforschungsinstitute und Verbraucherpanels) zusammen, die unsere Panelisten-Datenbank nutzen, um Umfragen durchzuführen. Einige unserer Partner befinden sich außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den Vereinigten Staaten.

Diese Empfänger erhalten folgende Daten:

• Ihr Vorname
• Ihr Nachname
• Ihr Geschlecht
• Ihr Geburtsdatum
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihre Postleitzahl
• bestimmte zusätzliche Daten, die Sie in Ihrem persönlichen Bereich angegeben haben (wirtschaftliche und finanzielle Informationen, Konsumgewohnheiten usw.)

Die Übermittlung dieser Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union ist erforderlich, um Ihnen die Umfragen unserer Partner anzubieten, die Ihrem Profil entsprechen, und ihnen zu ermöglichen, Ihnen Einladungen zu ihren Umfragen zu senden.

Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Daher wurden folgende Maßnahmen ergriffen, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten zu gewährleisten:

• Das Datenschutzniveau in den Vereinigten Staaten wird von der Europäischen Union als angemessen anerkannt.
• Unsere Partner haben sich den Grundsätzen des EU-US-Datenschutzschilds angeschlossen, um den Datentransfer aus der Europäischen Union in die Vereinigten Staaten zu regeln. Weitere Informationen zum Datenschutzschild finden Sie unter https://www.privacyshield.gov
• Für Partner, die nicht dem Datenschutzschild beigetreten sind, werden die Transfers durch Binding Corporate Rules (BCR) geregelt, die von der Aufsichtsbehörde genehmigt wurden. Die Binding Corporate Rules sind ein Verhaltenskodex, der die Politik eines Unternehmens in Bezug auf den Datentransfer definiert. Die BCR gewährleisten einen angemessenen Schutz der übertragenen Daten.
• Für Partner, die keiner der beiden ersten Kategorien angehören, haben wir Standardvertragsklauseln abgeschlossen, um Ihre Daten gemäß den geltenden Vorschriften zu schützen.

Sensible Daten

Cre'Online verpflichtet sich, keine Daten zu sammeln, zu verarbeiten oder zu speichern, die die rassische oder ethnische Herkunft, politische, philosophische oder religiöse Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeiten, Sitten oder sexuelle Orientierung sowie die Gesundheit der Panel-Mitglieder betreffen.

Sicherheit von Minderjährigen

Unsere Dienste sind nicht für Minderjährige unter 16 Jahren bestimmt und dürfen von diesen nicht genutzt werden. Cre'Online sammelt nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren und erlaubt ihnen nicht, ein Konto im Panel zu eröffnen. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten eines Minderjährigen gesammelt haben, können wir diese Informationen ohne Vorankündigung löschen. Wenn Sie glauben, dass dies der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte.

Verwendung von Cookies

Beim Besuch unserer Website www.opinionz.io können Informationen in "Cookies"-Dateien gespeichert werden, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Mobiltelefon abgelegt werden.

Ein Cookie ist eine Textdatei, die in einem bestimmten Bereich der Festplatte Ihres Geräts abgelegt wird, wenn Sie Online-Inhalte aufrufen. "Cookies"-Dateien können nur von ihrem Herausgeber gelesen werden. Sie ermöglichen es dem Herausgeber, das betreffende Gerät zu erkennen, wenn es auf Inhalte zugreift, die Cookies des gleichen Herausgebers enthalten.

Hier sind die Details zu den verschiedenen Cookies, die wir auf unserer Website verwenden:

• Technische Cookies: Sie sind erforderlich, um auf unserer Website zu navigieren und auf unsere verschiedenen Dienste zuzugreifen. Sie tragen insbesondere dazu bei, Ihre Navigation zu erleichtern. Technische Cookies ermöglichen auch die Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen (zum Beispiel, wenn Sie sich nach einer bestimmten Zeit erneut in Ihr Konto einloggen müssen). Sie helfen insbesondere dabei, Sie zu erkennen, wenn Sie sich in Ihrem Mitgliederbereich anmelden, sodass Sie sich nicht mehrmals am Tag auf unserer Website anmelden müssen. Wenn Sie an unseren Online-Umfragen teilnehmen, können wir solche Dateien verwenden, um zu verhindern, dass Sie dieselben Umfragen erneut erhalten. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung dieser Cookies zu. Es ist möglich, die Installation von Cookies auf Ihrem Computer zu blockieren, indem Sie Ihren Internetbrowser einstellen. Beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall nicht an allen unseren Umfragen teilnehmen und auf einige Bereiche unserer Website nicht zugreifen können.
• Besucher-Cookies: Sie werden von uns oder unseren technischen Dienstleistern zur Messung der Besucherzahlen und zur Verbesserung der Inhalte und Struktur unserer Website eingesetzt. Diese Cookies können auch verwendet werden, um Navigationsprobleme zu erkennen und somit die Benutzerfreundlichkeit unserer Dienste zu verbessern. Diese Cookies generieren nur anonyme Statistiken und Besuchervolumen. Sie werden nur gespeichert, wenn Sie Ihre Zustimmung geben. Die Lebensdauer dieser Cookies beträgt maximal 13 Monate.
• Social-Media-Cookies: Wir bieten an verschiedenen Stellen auf der Website Module an, mit denen Sie Inhalte unserer Website über Ihr Facebook-Konto (Teilen-Buttons) teilen können. Wir empfehlen, die Datenschutzrichtlinie dieses sozialen Netzwerks zu lesen, um die Verwendungszwecke zu erfahren, insbesondere für Werbezwecke, der dort gesammelten Navigationsinformationen. Diese Cookies werden nur gespeichert, wenn Sie Ihre Zustimmung geben. Die Lebensdauer dieser Cookies beträgt maximal 13 Monate.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen verwalten, indem Sie auf das entsprechende Symbol unten auf jeder Seite der Website klicken.

Hinweis:
• Sobald Ihr Internetbrowser geschlossen ist, wird die Datenerfassung durch Cookies automatisch beendet, aber sie bleiben auf Ihrem Computer installiert. Sie können sie deinstallieren, indem Sie die Einstellungen Ihres Internetbrowsers ändern.
• Wir erfassen Daten von Ihrem Computer, wie z.B. die IP-Adresse, den Namen Ihres Internetbrowsers und Ihr Betriebssystem, um beispielsweise zu verhindern, dass Sie dieselbe Umfrage mehrmals ausfüllen.

Schutz Ihrer Daten

Wir garantieren den Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit der gesammelten Daten. Alle diese Informationen werden in einer sicheren Datenbank gespeichert.
Bei Ihrer Anmeldung müssen Sie ein Passwort wählen, um auf Ihr Konto sicher zugreifen zu können. Wir empfehlen Ihnen, ein ausreichend komplexes Passwort zu wählen und es niemandem mitzuteilen. Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, wird dieses Passwort in unserer Datenbank verschlüsselt und ist für uns nicht zugänglich. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, müssen Sie auf "Passwort vergessen" klicken, um eine E-Mail mit Anweisungen zur Erstellung eines neuen Passworts zu erhalten.

Wir empfehlen Ihnen außerdem, sich nach Beendigung Ihrer Sitzung von Ihrem Mitgliederbereich abzumelden, insbesondere wenn Sie einen Computer in einem öffentlichen Bereich (Café, Universität, Bibliothek usw.) verwenden.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie über eine ausreichende Sicherheit auf den von Ihnen verwendeten Systemen verfügen (Firewalls, Antivirenprogramme usw.).
Wir verpflichten uns, alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um die Sicherheit der Informationen zu gewährleisten und insbesondere zu verhindern, dass sie verloren gehen, verfälscht, beschädigt oder unbefugt an Dritte weitergegeben werden. Trotz aller Bemühungen ist keine Übertragungsmethode im Internet und keine Speichermethode vollständig sicher. Sollte es zu einer Verletzung Ihrer personenbezogenen Daten kommen (Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugte Offenlegung oder Zugriff, ob zufällig oder unrechtmäßig), verpflichten wir uns, die entsprechenden Maßnahmen zu ergreifen und die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden zu informieren. Wir verpflichten uns auch, die betroffenen Personen zu benachrichtigen, wenn die Datenverletzung erhebliche Risiken für ihre Rechte und Freiheiten mit sich bringen könnte.

Für weitere Informationen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie.

Verwaltung und Zugriff auf Ihre Daten

Im Rahmen der neuen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie bestimmte gesetzliche Rechte, um sich über die personenbezogenen Informationen, die wir über Sie speichern, zu informieren, Zugriff darauf zu erhalten, sie zu korrigieren, zu aktualisieren, zu ändern oder zu löschen, wenn dies erforderlich ist. Einige dieser Rechte können bestimmten Ausnahmen oder Einschränkungen unterliegen.

Hier sind diese Rechte:

• Zugriffsrecht auf Daten, um zu wissen, welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben, und eine Kopie davon zu erhalten. Die Ausübung des Zugriffsrechts ermöglicht es Ihnen, die Richtigkeit Ihrer Daten zu überprüfen und sie gegebenenfalls korrigieren oder löschen zu lassen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, um zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen nicht mehr verwendet werden.
• Recht auf Berichtigung, um zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten aktualisiert oder geändert werden.
• Recht auf Vergessenwerden, um die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Widerspruchsrecht, um der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen und deren Löschung zu verlangen.
• Widerrufsrecht, wenn Sie sich abmelden möchten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit, um eine Kopie der von Ihnen bereitgestellten Informationen zu erhalten, damit diese auf Anfrage an ein anderes Unternehmen übertragen werden können.

Als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Cre'Online verpflichtet, auf Anfragen von betroffenen Personen zu reagieren, die ihre Rechte im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung ausüben möchten.

Löschung Ihres Kontos

Sie können Ihr Mitgliedskonto jederzeit löschen, indem Sie auf Ihren Namen oben rechts in Ihrem Mitgliederbereich klicken und dann auf die Schaltfläche "Mein Konto löschen" unten auf der Seite klicken.

Wenn Sie jedoch nie an unseren bezahlten Online-Umfragen teilgenommen haben oder unseren Anforderungen im Registrierungsprozess nicht entsprechen, müssen wir Ihr Konto löschen.

Änderung Ihrer persönlichen Daten

Sie können Ihre Daten ändern, indem Sie sich in Ihren persönlichen Bereich einloggen.

Ausübung Ihrer weiteren Rechte

Um Ihre anderen Rechte auszuüben, können Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden.

Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist zu beantworten, die 30 Tage nicht überschreitet, es sei denn, die Bearbeitung Ihrer Anfrage erfordert mehr Zeit aufgrund der Komplexität und der Anzahl der Anfragen. In jedem Fall darf dieser Zeitraum 3 Monate nicht überschreiten.

Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf Umfrageantworten

Im Rahmen der Umfragen, die Sie ausfüllen, werden Sie zu Umfragen unserer Partner weitergeleitet. Cre'Online ist nicht verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die Sie beim Ausfüllen dieser Umfragen angeben. Daher können wir Ihre Anfragen in Bezug auf Ihre Rechte, insbesondere zur Änderung, Löschung oder Erhalt einer Kopie Ihrer Antworten, nicht direkt bearbeiten. Wir setzen jedoch alles daran, Sie bei Ihren Anfragen zu unterstützen, indem wir Kontakt mit dem betreffenden Partner aufnehmen und/oder Ihnen einen Kontakt bereitstellen. Wenn Sie uns kontaktieren, geben Sie bitte die folgenden Informationen an:

- Link, E-Mail-Einladung oder Webseite, die Sie zur Beantwortung der Umfrage verwendet haben
- Referenz der Umfrage
- Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse

Besucher der Website, die ihre Rechte ausüben möchten, können ihre persönlichen Daten, die wir möglicherweise gespeichert haben, jederzeit löschen, indem sie Cookies löschen oder deaktivieren.

Wenn Sie trotz der oben genannten Informationen Ihre Rechte im Rahmen der DSGVO als europäischer Bürger nicht ausüben können, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Datenschutzbeauftragter (DPO)

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten (DPO) ernannt, der für die Überwachung der Einhaltung unserer Datenschutzpraktiken gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verantwortlich ist. Unsere Datenschutzbeauftragte, Gaëlle Lefevre, steht Ihnen für Fragen oder Anliegen im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten zur Verfügung. Sie können sie unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: [email protected].

Änderungen der Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, die in dieser Richtlinie enthaltenen Informationen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, zu löschen und zu aktualisieren. Alle Änderungen an der Datenschutzrichtlinie werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen daher, diese regelmäßig zu lesen.
Falls wir wesentliche Änderungen an der Art und Weise vornehmen, wie wir Ihre Informationen oder persönlichen Daten erfassen oder verwenden, werden wir die Kontoinhaber im Opinionz-Panel elektronisch benachrichtigen.